gestió per processos
gestió per processos
- ca gestió per processos, n f
- es gestión por procesos
Organització
Definició
Model de gestió que concentra l'atenció en el resultat de cadascun dels processos que es duen a terme en una organització, per sobre de les tasques individuals o de departaments, de manera que es desenvolupi una cultura de qualitat encaminada a la millora contínua.
