argumentari
argumentari
- ca argumentari, n m
- es argumentario
- en calling script
- en telescript
Comunicació > Publicitat > Mitjans > Màrqueting directe
Definición
Esquema escrit de la conversa que ha de mantenir un teleoperador amb el seu interlocutor, que inclou les objeccions que li pot formular i les respostes corresponents.